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Sobre nosotros

Acerca de nosotros

Monster Sprim nace el 13 de octubre de 2003 con la apertura de su primera sucursal en el centro de la Ciudad de México. Hoy, contamos con tres ubicaciones: dos en el área metropolitana y una franquicia en Tapachula, Chiapas.

Desde nuestros inicios nos hemos especializado en el universo del Trading Card Game (TCG), ofreciendo productos y experiencias que combinan calidad, precio competitivo y un servicio cercano. Nuestro compromiso ha sido cubrir la creciente demanda de los juegos de cartas coleccionables y crear un espacio donde niños, jóvenes y adultos puedan descubrir y compartir esta pasión.

En poco tiempo nos posicionamos como referente en el mercado, promoviendo no solo el coleccionismo sino también el desarrollo de habilidades estratégicas, sociales y cognitivas que estos juegos inspiran: creatividad, destreza, pensamiento crítico y convivencia sana.

Además de la venta de productos oficiales (tanto nuevos como de colección), en Monster Sprim organizamos torneos oficiales locales, regionales, nacionales y hasta mundiales (Organized Play), donde nuestros jugadores han puesto en alto el nombre de México y Latinoamérica, viviendo experiencias únicas y memorables.

Hoy continuamos expandiendo nuestra oferta, manteniendo la misma visión que nos vio nacer: acercar el mundo del TCG a todos los que buscan diversión, comunidad y coleccionismo auténtico.

Te invitamos a visitarnos y descubrir todo lo que Monster Sprim tiene para ti. 

¡Prepárate para entrar a un mundo lleno de diversión y estrategia!

Monster Sprim S.A. de C.V.


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Información de envíos

TE RECOMENDAMOS ASEGURAR TU ENVÍO

Días de envíos

Enviamos mercancía únicamente de Lunes a Viernes. No hacemos envíos los fines de semana ni días festivos ya que las empresas de mensajería no laboran, solo en días hábiles.

Tiempo de entrega de mercancía por parte de las empresas de mensajería.

El tiempo de entrega de su pedido es de 2 a 6 días hábiles dependiendo del destino, la empresa de mensajería y del servicio de envió contratado.

Es importante mencionar que los tiempos están calculados para las ciudades principales, para lugares que se encuentran lejos de cabeceras municipales o fuera del área de entrega los tiempos podrán variar.

Por ningún motivo nos hacemos responsables si llegase a existir algún retardo por parte de la paquetería ya que eso no depende de nosotros, cabe mencionar que en poblados muy pequeños los envíos han llegado a demorar mas días ya que la compañía transportista tiene que hacer una subcontratación con la mensajeria local del poblado.

Tiempo de envíos.

El tiempo que tardamos en enviar los pedidos es usualmente de 24 a 36 horas, sin embargo existen algunos productos en los que requerimos más tiempo por alguna situación en especial.

Nota: Para ser procesada de manera inmediata tu orden deberás enviar correo a ventas@monstersprim.com.mx con con la ficha escaneada o foto de celular (que se vea claramente #cuenta, fecha y monto depositado) con tus datos y #de orden tu pedido.

Empresas de Mensajería

Realizamos envíos Nacionales por la mensajería de Estafeta, FEdex, Pack Plus e Internacionales por Mexpost

Rastreo de Guias

Después de haber enviado tu pedido se te proporcionara tu numero de guía con el cual podrás rastrear el status de tu pedido desde Internet por medio de la pagina WEB de la empresa transportista, cabe mencionar que los números de guía siempre son enviados por la noche o al día siguiente de haber enviado tus pedidos, también te recordamos que las paqueterías tienen su logística para entregar los paquetes por lo cual podrían viajar primero a una dirección completamente contraria a tu ubicación antes de ser entregados, es por eso que si llegara a darse este caso te pedimos que no te preocupes.

Empaque de los productos

Los productos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el paquete deberá reportarlo y evitar recibirlo ya que es responsabilidad de la compañía transportista entregarlo en perfecto estado.

Envió de mercancía

El envió de su pedido será después de recibir la confirmación de su pago por nuestro banco, por ningún motivo se enviara mercancía sin recibir antes su pago, tampoco contamos con el servicio de pago contra entrega.

Costos del envió

Los costos del envió son los mismos para cualquier parte de la Republica Mexicana y estos son calculados en base al peso y volumen de los productos y de acuerdo al tipo de envió contratado y paquetería. En cada uno de los productos se indica cual es su peso aproximado con el que se realizara el cálculo.

Sobre nosotros

Los datos personales que los usuarios faciliten en la presente página web, quedarán incorporados a una base de datos de Monstersprim S.A de C.V. El registro en la presente exige que los datos sean facilitados de forma veraz y completa. Si los datos de carácter personal fueran inciertos, incompletos o no fueran actualizados, Monstersprim S.A de C.V. quedará liberado respecto de los casos concretos y cualquier consecuencia relacionada con lo anterior. En caso de que pudieran recabarse datos de menores de edad o incapaces, todo ello, en función de la información respecto a su edad o año de nacimiento facilitada por el propio participante, Monstersprim S.A de C.V. hará sus mejores esfuerzos para no utilizar estos datos para fines inadecuados para la edad del menor. En todo caso, Monstersprim S.A de C.V. garantiza que gestionará las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de los menores o incapaces.

Por su parte, Monstersprim S.A de C.V. manifiesta que los datos facilitados serán tratados de forma totalmente confidencial y, según todas las medidas de seguridad establecidas por la ley, con el fin de evitar accesos y tratamientos no autorizados.

Al hacer uso del sitio www.monstersprim.com.mx, usted acepta los términos y condiciones que se estipulan en este documento, por lo que deberá leerlo en forma completa y comprender sus alcances. Estas políticas serán revisadas y modificadas periódicamente, y regirán el uso del sitio sin necesidad de que usted reciba una notificación previa al respecto. En consecuencia, es necesario que en forma periódica revise las políticas actualizadas.